支付密碼是用於提現等核心資產操作的安全防線。設置過程分為三個簡要步驟,最後需通過雙重驗證(2FA)確認:
登錄賬戶,進入【安全設置】頁面。
在“雙重驗證&支付密碼”板塊中,找到“支付密碼”,點擊 [設置支付密碼] 按鈕。
系統將彈出設置窗口,請根據頁面底部的進度條提示完成以下 3 個步驟:
步驟 1/3:輸入您擬設定的 6 位數字支付密碼。
步驟 2/3:再次輸入相同的 6 位數字以進行確認。
步驟 3/3:輸入您手機谷歌驗證器 App 中當前的 6 位谷歌驗證碼,驗證通過後即成功開啟。
FAQ:支付密碼相關常見問題
Q1:支付密碼可以和登錄密碼設置成一樣的嗎?
答:系統的登錄密碼要求至少 8 個字符且包含字母與特殊字符,而支付密碼固定為 6 位純數字。為了您的資產安全,強烈建議不要使用過於簡單的連續數字(如 123456)或與您生日相關的數字作為支付密碼。
Q2:在第 3/3 步輸入 6 位谷歌驗證碼後,系統提示驗證失敗怎麼辦?
答:請確保您輸入的驗證碼未超時(谷歌驗證器 App 每 30 秒更新一次)。如果確認驗證碼在有效期內仍提示錯誤,請檢查手機系統時間是否與標準網絡時間同步。時間偏差會導致驗證碼失效。
Q3:如果後續忘記了支付密碼,或者在設置過程中卡單了怎麼處理?
答:如果您在操作中遇到任何異常提示,或因特殊原因無法完成設置,請隨時點擊頁面右下角的綠色圓形按鈕聯繫在線客服或提交工單獲取協助。
Q4:如果需要更改支付密碼,具體操作流程是什麼?
答:更改支付密碼取決於您是否記得舊密碼:
如果您記得舊的支付密碼:請在更改頁面依序輸入「舊支付密碼」及「兩次新支付密碼」即可完成。
如果您忘記了舊的支付密碼:請點擊頁面下方的「忘記支付密碼」,隨後依序進行「兩次新支付密碼設定」、「電子郵件驗證」及「雙重驗證 (2FA)」即可重置。