如何保護自己免遭詐騙和卡片盜刷
1. 發現異常，立馬凍結或注銷卡片
這是防止損失擴大的最快辦法。如果您找不到卡，或者確定被盜刷了，請立刻登錄賬戶處理：
暫時找不到卡： 先選擇“凍結”，找到後隨時可以解凍。
確定被盜刷或卡丟了： 請直接選擇“注銷卡片”。卡片信息一旦泄露就不再安全，注銷可以徹底切斷後續的盜刷風險，防止以後不小心誤解凍。
2. 提高日常安全意識
移動辦公和遠程協作越來越普遍，在日常工作中請務必注意以下幾點：
別用明文記錄： 千萬別把卡號、CVV 和 PIN 碼寫在紙質便簽、手機備忘錄或未加密的文檔（如 Google Docs）裏。
別在聊天軟件裏發卡號： 微信、Telegram、Discord、Slack 或是郵件的收件箱，都不是絕對安全的地方。盡量避免在聊天記錄裏發送完整的卡片信息。
注意公共網絡： 在機場、咖啡廳或車站時，盡量不要連沒有密碼的公共 Wi-Fi 登錄賬戶。
保持設備安全： 確保工作電腦安裝了基本的殺毒軟件並定期更新，別在不安全的電腦/設備上登錄企業 WasabiCard 賬戶。
3. 認准安全的購物網站
在任何網站輸入卡號前，先檢查兩件事：
看加密狀態： 網址欄有沒有“小鎖”圖標，確保網站啓用了 HTTPS 加密。
看域名真偽： 仔細核對網址拼寫。很多騙子會用極其相似的英文字母做“釣魚網站”來騙取卡號。如果不確定新網站靠不靠譜，建議先去網上查查評價。
4. 盡量用安全的第三方支付付款
降低卡片信息直接暴露給陌生商家的風險：
用第三方工具解耦： 優先選擇 PayPal、Apple Pay 或 Google Pay 等工具綁卡消費，這樣就不需要直接在未知的網站上輸入底層卡片信息。
看清支付網關： 結賬時看看對方用的是不是大牌支付網關（比如 Stripe、Adyen 等）。知名網關不會把你的卡片信息直接存到商家服務器上，安全性更高。
5. 管好賬戶密碼
密碼複雜點： 別所有設備和賬戶都用同一個密碼。多用“大寫+小写+數字+特殊符號”的組合。
開啓雙重認證 (2FA)： 強烈建議給您的 WasabiCard 登錄賬戶綁定 Google 驗證碼（Authenticator）。
用密碼管理器： 推薦用 1Password 或 Bitwarden 來管理憑證，絕不手寫或共享密碼。
6. 絕不讓陌生人遠程控制你的電腦
如果有人聯系你（不管自稱是客服、技術支持還是稅務人員），讓你下載 AnyDesk、TeamViewer 等工具來遠程看你屏幕或操作你電腦，請直接拒絕並挂斷。這通常是黑客為了偷你的驗證碼和密碼設的圈套。
7. 小心假冒郵件和彈窗（網絡釣魚）
很多高明的騙子會把通知寫得非常官方，經常假冒物流、稅務或者平台升級。
別輕信白撿的好處： 說你中獎了或者賬戶有緊急風險的彈窗，十有八九是釣魚鏈接。
仔細看發件人郵箱： 騙子常用類似 [email protected] 這種一眼假的域名，而不是正規的官方郵箱。
8. 成員離職，當天收回權限（針對企業用戶）
如果團隊裏有多人管卡或管賬戶，一旦有成員離職，請在離職當天做好這幾件事：
立即去 Wasabicard 後台的“用戶管理”（User Management）裏把對方移除。
注銷該前員工名下的所有員工卡。
如果對方接觸過公司的公共卡（公司共享卡），記得更換卡片信息，防止他們因為個人設備裏自動保存了卡號而導致後續誤扣款。
如果多張卡同時被盜刷，該怎麼辦？
如果多張不相關的卡同時出現未知交易，這說明您的 WasabiCard 平台主賬號密碼或郵箱可能泄露了。請立刻这样做：
查后台用戶： 馬上看一眼“用戶管理”列表，確認有沒有多出來的陌生賬號，或者沒刪乾淨的離職人員。
全員改密碼： 讓所有能用這個賬戶的同事，立馬換個高強度的新密碼，並檢查 2FA 是否正常。
排查外部接入： 看看有沒有把卡片信息同步給外部的會計、外包團隊，確認他們那邊沒有出安全漏洞。
怎麼看出對方是不是騙子？
騙子的常見套路（危險信號） | 咱們的正確應對方法 |
語氣特別急，催你現在、立刻交卡號或打錢。 | 別被對方帶著走，直接挂斷電話或終止對話。 |
用私人微信/Telegram/WhatsApp 找你，或者用 Outlook、Gmail 郵箱發公事。 | 絕對不要點他們發來的任何網址、鏈接或附件。 |
問你要卡片密碼、CVV 碼，或者手機/APP 裏的 2FA 驗證碼。 | 通過官方渠道確認： 自己去 WasabiCard 官網登錄找客服确认情况，官方絕不會要你的驗證碼。 |
挑下班時間或周末聯系你，莫名其妙要遠程教你操作。 | 千萬別回撥短信或郵件裏給的電話。要聯系官方，永遠自己去官網或後台找聯系方式。 |
溫馨提示： 如果發現賬單不對勁，請第一時間去後台把卡凍結或注銷，然後聯系 WasabiCard 客服團隊幫您處理爭議交易。