I. 資金管理準則
WasabiCard 採用「雙層帳戶結構」管理模式，主結算幣種為美元 (USD)。用戶資金管理遵循以下核心邏輯：
帳戶總餘額（錢包餘額）：代表用戶在平台的資產所有權。用戶將鏈上資產（如 USDT/USDC）充值進入平台後，資金首先歸集於總餘額中。此層級資金僅具備儲存與劃轉功能，不具備直接支付能力。
卡片可用餘額（資金分配）：代表具體的支付授權額度。卡片消費本質上是將總餘額中的特定額度劃撥至對應的 Visa 或 Mastercard 通道。未經手動分配至卡片的資金，無法被商戶端調用。
資金回籠規範：基於安全與反洗錢 (AML) 風控考量，卡片餘額與總帳戶之間非即時對等。任何將卡內已分配資金轉回總帳戶的請求，均須通過合規審核後方可處理。
若您需要了解具體的充值操作步驟與詳細交互流程，請參閱 《WasabiCard 用戶操作指南》 以獲取圖文並茂的實操教學。
II. 卡片狀態定義
WasabiCard 通過實時監控卡片生命週期，定義以下狀態以保障支付安全：
未激活：卡片已簽發但尚未完成激活流程，處於非活動狀態，無法進行任何交易。
正常：卡片狀態健康，已成功掛載於 Visa/Mastercard 支付網絡，具備即時支付能力。
凍結 / 凍結中：因安全風險觸發或用戶主動要求，暫時掛起支付權限。此狀態可根據合規核驗結果恢復。
已鎖定：因安全邊界異常（如 CVV/有效期連續驗證失敗）引發的系統強制保護，須聯繫客服核驗身份後解鎖。
注銷中 / 已注銷：卡片進入生命週期終止階段。注銷中狀態處於清算期，已注銷則表示功能永久關閉。
II. 安全與風控政策
WasabiCard 致力於構建合規、穩定的支付環境，用戶須嚴格遵守以下政策：
合規使用承諾：嚴禁將卡片用於非法博彩、洗錢、欺詐及任何違反國際金融合規規範（如 OFAC 制裁名單）的交易。平台保留對受限制地區（如朝鮮、伊朗等）的服務限制權限。
風控攔截機制：智能風控引擎會對每一筆交易進行多維度（IP 位置、商戶類別碼 MCC、交易頻率、CVC 驗證等）篩查。高風險交易將觸發 3DS 強認證或直接攔截。
違規處理權限：若帳戶出現頻繁無效測卡、異常拒付率或涉嫌異常資產活動，平台有權在不預先通知的情況下採取強制措施，包括但不限於凍結資金、註銷卡片、限制帳戶功能或提交合規舉報。
IV. 卡片註銷與結算政策
卡片註銷為不可逆程序。基於賬戶安全與合規清算考量，此操作目前不提供用戶自助申請，用戶須聯繫官方客服，由後台人工核驗後手動啟動。註銷程序遵循國際預付卡清算標準：
30 天清算等待期：提交註銷申請後，卡片即刻停止交易權限，並進入為期 30 天的清算期，以應對商戶端的潛在延時扣款、預授權結算或拒付爭議。
餘額結算與退回：清算期結束後，系統核算卡內最終餘額。賸餘資金將自動匯入用戶錢包總餘額。若清算期間發生超額扣款導致負餘額，平台將從錢包總帳戶中扣除相應金額以補足差額。
V. 服務與支援指引
WasabiCard 的服務體系區分為「規範說明」與「操作指南」兩大部分：
規範說明：即本篇文章，旨在建立產品邏輯框架、資費標準、安全規範與合規底線。
操作與常見問題：如需了解具體的開卡、充值流程，一些常見問題解答，請參閱 《WasabiCard 操作指南》、《移動支付綁定與故障排查手冊》 以及 《交易失敗排查與安全風控規範》。
如遇上述文檔無法解決的技術問題，請保留完整錯誤截圖並聯繫官方在線客服，尋求專業技術支持。
VI. 用戶准入與合規義務
WasabiCard 致力於維護安全的金融支付生態，所有用戶在使用服務前須履行以下義務：
身份驗證要求：本平台嚴格執行國際金融合規標準。用戶註冊與開卡前，必須完成 KYC 身份驗證流程，確保帳戶資訊真實有效。
資訊更新義務：若用戶身分資訊變更（如護照更新、地址變更），須主動聯繫客服完成資訊同步，避免因合規缺失導致帳戶受限。
VII. 資費標準與權益說明
關於各類服務的具體成本、權益與額度規定如下：
費率與額度查詢：平台各類服務（包括開卡費、月費、充值手續費、換匯點差等）的具體規定，請參閱 《WasabiCard 核心費率、權益與限額手冊》。
調整提醒機制：平台保留依市場狀況調整資費之權利，調整前將會透過官網或帳戶通知提醒用戶。
免責聲明: 為確保您獲取最新且準確的資訊，請務必以 WasabiCard 官方網站公告或實時顯示的數據為準。